LEGAL REFERENCE

Transparansi Undang-Undang dan Kebijakan Akaun ixbet

ixbet berkomitmen untuk mematuhi undang-undang tempatan di mana kami disokong dan mengurus akaun anda dengan keterlaluan penuh. Setiap kebijakan privasi, perlindungan data, dan prosedur penarikan dirancang mengikut kerangka...

Perlindungan AkaunKeselamatan DataPenarikan Sahih
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Transparansi Undang-Undang dan Kebijakan Akaun ixbet

Bagaimana Kami Beroperasi di Wilayah yang Disokong

ixbet menyediakan perkhidmatan kasino langsung, slot dan pertaruhan sukan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun anda dilindungi oleh protokol enkripsi peringkat industri dan proses pengesahan berlapis. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX direkodkan sepenuhnya untuk perlindungan anda. Kami tidak meminta maklumat melampaui apa yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan penarikan dana. Kebijakan penyimpanan

data kami memastikan rekod disimpan mengikut keperluan undang-undang dan dipadamkan dengan selamat setelah tempoh retensi tamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan untuk Isu Undang-Undang dan Akaun

Jika anda mempunyai soalan tentang kebijakan kami, hak privasi anda, atau permintaan data, kami sedia membantu melalui saluran sokongan kami yang tersedia.

Sokongan Langsung Hubungi pasukan kami 24/7 melalui sembang langsung dalam aplikasi atau laman web untuk pertanyaan...
Emel Sah Untuk permintaan privasi rasmi atau pertanyaan data, hantar emel kepada pasukan pematuhan kami dan...
Pusat Akaun Akses tetapan privasi anda, lihat riwayat transaksi dan kelola pilihan komunikasi terus dalam akaun...
PERLINDUNGAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Menjaga Akaun dan Maklumat Anda

Keselamatan akaun anda adalah asas operasi kami. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua transaksi pembayaran, pengesahan dua faktor opsyonal untuk log masuk, dan protokol penyimpanan data yang mematuhi...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan diverifikasi sebelum...

Autentikasi Akaun

Kami memerlukan pengesahan e-mel dan nombor telefon apabila anda mendaftar, dan menawarkan pengesahan dua faktor opsyonal untuk lapisan keselamatan tambahan.

Penyimpanan Data Selamat

Rekod akaun disimpan di pelayan tersertifikat dengan akses terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa dan dipadamkan selepas 7 tahun inaktiviti...

Verifikasi Penarikan

Setiap permintaan penarikan disemak oleh pasukan pematuhan kami untuk mengelakkan penipuan. Proses ini biasanya mengambil 1-3 hari perniagaan.

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data akaun kami pada bila-bila masa. Kami akan menghantar fail CSV terenkripsi dalam 14 hari.

Permintaan Pembetulan

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi kami dan kami akan membetulkan atau memadam butiran yang tidak lagi diperlukan dalam...

Soalan Lazim tentang Kebijakan Undang-Undang ixbet

ixbet beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mematuhi kerangka peraturan setempat dan tidak menyediakan layanan kepada bidang kuasa yang melarangnya. Periksa ketersediaan wilayah anda dalam akaun kami.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan e-mel dua peringkat, dan pengesahan dua faktor opsyonal. Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diverifikasi sebelum diproses dan disimpan dalam basis data tersertifikat.

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama akun anda terbuka. Akaun tidak aktif disimpan selama 7 tahun untuk keperluan pemeriksaan undang-undang, kemudian dipadamkan sepenuhnya bersama semua data peribadi.

Ya. Hubungi sokongan kami dan minta laporan akses data. Kami akan menghantar fail terenkripsi yang berisi semua transaksi, maklumat akaun dan komunikasi dalam 14 hari perniagaan.

Hanya anda dan pasukan pematuhan bersertifikat kami yang boleh melihat riwayat transaksi lengkap anda. Kami tidak berkongsi sejarah pembayaran dengan pihak ketiga, mainan pembekal atau penyedia iklan tanpa persetujuan anda.

Minta penutupan akaun melalui sokongan langsung atau emel. Kami akan memproses permintaan dalam 5 hari perniagaan dan menyimpan rekod minima untuk kepatuhan undang-undang selama 7 tahun.

Setiap penarikan disemak untuk keselamatan. Jika ada pertanyaan, kami akan menghubungi anda melalui e-mel atau sokongan langsung. Kebanyakan penarikan selesai dalam 1-3 hari perniagaan selepas pengesahan.